富士通將軍空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話：4006-189123
富士通將軍空調(diào)維修服務說明：
1. 服務宗旨：富士通將軍電器始終秉持“客戶至上”的原則，將客戶的需求置于服務的至位。無論是在產(chǎn)品銷售階段還是維修服務過程中，富士通將軍電器都力求與客戶保持密切的溝通和互動，真正理解客戶的需求并全力滿足。
2. 售前服務：提供全方位的指導與溝通。富士通將軍電器設有24小時在線客服熱線，客戶可以通過電話、短信、微信等方式隨時咨詢產(chǎn)品信息、價格、特性等問題。
3. 安裝服務：富士通將軍精工是富士通將軍為滿足用戶高品質(zhì)、優(yōu)服務的需求而精心打造的安裝標準化品牌。它根據(jù)空調(diào)產(chǎn)品特性，對安裝工藝、安裝材料不斷打磨創(chuàng)新，旨在解決傳統(tǒng)安裝服務行業(yè)痛點問題，提升安裝服務質(zhì)量，為用戶帶來健康舒適的空調(diào)環(huán)境。
4. 維修服務：富士通將軍電器致力于提供全方位、1站式、多渠道、高效率的定制化服務。其服務范圍包括精工安裝、全生命周期管理、云平臺智能服務、維修保養(yǎng)、節(jié)能改造、智能樓宇及群控方案、配件銷售等，形成了富士通將軍后市場規(guī)范服務標準體系。
5. 產(chǎn)品三包政策：富士通將軍電器明確規(guī)定了包修、包換、包退政策。例如，對于符合特定條件的故障產(chǎn)品，富士通將軍提供換機或退機服務。
富士通將軍空調(diào)報修服務注意事項說明：
1、維修人員富士通將軍空調(diào)維修時，要查看其是否具有維修資質(zhì)證書、上崗證、身份證明;更換零部件后，好將舊部件保留并開具票據(jù)，以便產(chǎn)生消費糾紛時，可以將換下來的原件送到有關部空調(diào)檢測，作為訴求的重要依據(jù)。
2、空調(diào)維修服務，要避開維修套路。消費者在選擇維修服務時，不管是否在保質(zhì)期內(nèi)，都要所購品牌的維修服務網(wǎng)點或者商家APP維修平臺（通過空調(diào)維修手冊查詢），不要輕信網(wǎng)上維修廣告，特別是所謂400開頭的黑維修、山寨維修電話；維修前，要問清楚收費項目和標準以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項，謹防各類“虛假維修、過度維修”； |
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