LG洗衣機清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
LG洗衣機維修服務說明:
一、包修期限及范圍
LG洗衣機產品根據產品類型和購買時間享有不同的包修期限。通常情況下,大部分洗衣機產品的主要部件包修期限為一至三年,具體包修期限及范圍請參考產品說明書或保修卡。在包修期內,若因產品質量問題導致的故障,我們將提供免費維修服務。
二、包修期計算方式
包修期自購買之日起計算,以購買憑證上的日期為準。若購買憑證遺失或無法證明購買日期,則包修期自產品出廠日期起計算。請務必妥善保管購買憑證,以便在需要時能夠享受相應的保修服務。
三、憑證保存要求
購買憑證是享受保修服務的重要依據,請您務必妥善保存。購買憑證包括發票、保修卡等,請確保憑證上的信息清晰、完整,以便在需要時能夠順利辦理保修手續。
四、非免費保修情況
在以下情況下,我們將無法提供免費保修服務:
1. 產品超過包修期限;
2. 產品因人為損壞、誤用、疏忽、自然災害等非質量問題導致的故障;
3. 產品經過非授權維修機構修理或改裝;
4. 無法提供有效購買憑證或憑證信息與產品不符。
五、收費修理標準
若產品出現故障且不符合免費保修條件,我們將根據故障情況提供收費修理服務。收費標準將按照維修部件的更換、人工費用等因素進行合理定價,并提前與您確認。
六、服務滿意確認
在每次維修服務完成后,我們會邀請您對我們的服務進行評價。您的滿意度是我們不斷改進和提高的動力,我們將竭誠為您提供優質的服務體驗。
七、選購更多產品渠道
若您對我們的產品滿意并希望選購更多LG洗衣機產品,您可以通過以下渠道進行購買:
1. LG商家網站:提供豐富的產品信息和在線購買服務;
2. LG授權專賣店:遍布全國的專賣店為您提供專業的產品咨詢和購買服務;
3. 電商平臺:在各大 |