帥領(lǐng)集成灶各區(qū)維修服務(wù)聯(lián)系電話多少-全天候解答服務(wù)
帥領(lǐng)咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的使用方法
1. 購(gòu)買發(fā)票/收據(jù):在需要包修服務(wù)時(shí),您需要提供購(gòu)買發(fā)票/收據(jù)上的相關(guān)信息,包括購(gòu)買日期、產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買渠道等。
2. 維修服務(wù)卡:在包修期內(nèi)遇到問題時(shí),請(qǐng)您提供維修服務(wù)卡上的相關(guān)信息,包括產(chǎn)品序列號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)等。
3. 序列號(hào)標(biāo)簽:在包修期內(nèi)需要使用包修服務(wù)時(shí),您需要提供產(chǎn)品序列號(hào),該序列號(hào)通常位于產(chǎn)品背面或側(cè)面的標(biāo)簽上,請(qǐng)勿損壞或涂改。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您妥善保管購(gòu)買發(fā)票/收據(jù)、維修服務(wù)卡和產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)簽,避免遺失或損壞,因遺失或損壞導(dǎo)致的包修問題將無法處理。
2. 如需享受包修服務(wù),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系帥領(lǐng)集成灶的客戶服務(wù)中心,提供相關(guān)憑證信息,我們將盡快為您處理。
3. 在包修期內(nèi),如果出現(xiàn)故障,請(qǐng)您不要私自拆修產(chǎn)品,以免影響包修服務(wù)。請(qǐng)聯(lián)系我們的客戶服務(wù)中心,我們會(huì)為您提供專業(yè)的解決方案。
4. 如需退貨服務(wù),請(qǐng)您先聯(lián)系客戶服務(wù)中心咨詢具體流程和要求。
{維修理念:
承諾一:接到報(bào)修電話,快速抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng);
承諾二:如實(shí)說明故障原因,不欺騙客戶,實(shí)事求是;
承諾三:配件如需帶回檢測(cè),詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
承諾四:不論收費(fèi),所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取;
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費(fèi)用。
承諾六:客戶投訴屬實(shí),上門退還所有維修維護(hù)費(fèi)用;
承諾七:配件故障一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費(fèi)再次維修。 |