大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
在尋求空調(diào)維修服務(wù)時(shí),事先了解清楚收費(fèi)情況和相關(guān)說(shuō)明是至關(guān)重要的。這有助于確保您能夠得到公平合理的報(bào)價(jià),并避免維修過(guò)程中可能產(chǎn)生的糾紛。
一、收費(fèi)情況
1. 咨詢報(bào)價(jià):在聯(lián)系維修公司或維修人員之前,可以先通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢了解大概的維修費(fèi)用。注意詢問(wèn)是否包含上門費(fèi)、診斷費(fèi)以及可能產(chǎn)生的零部件更換費(fèi)用等。
2. 上門費(fèi)與診斷費(fèi):一些維修服務(wù)會(huì)收取上門費(fèi)和診斷費(fèi),用于補(bǔ)償維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間和努力。確保在維修開始前與維修人員明確這些費(fèi)用。
3. 零部件費(fèi)用:如果需要更換零部件,要了解零部件的具體價(jià)格。注意,某些維修公司可能會(huì)將零部件價(jià)格與工時(shí)費(fèi)分開計(jì)算,而另一些則可能將其包含在總費(fèi)用中。
4. 工時(shí)費(fèi):維修人員通常會(huì)按小時(shí)計(jì)費(fèi),工時(shí)費(fèi)可能會(huì)因不同的維修人員或維修公司而有所差異。了解并確認(rèn)工時(shí)費(fèi)的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。
5. 額外費(fèi)用:例如加班費(fèi)、緊急維修費(fèi)、遠(yuǎn)程地區(qū)的交通費(fèi)等,這些額外費(fèi)用可能會(huì)在某些情況下產(chǎn)生,確保在維修前與維修人員明確。
大金空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:大金始終堅(jiān)持客戶至上的原則,全心全意為消費(fèi)者服務(wù),以滿足客戶需求為首要任務(wù)。
2. 誠(chéng)信服務(wù):大金始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息向客戶披露產(chǎn)品信息,不隱瞞、不誤導(dǎo),以贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。
3. 專業(yè)能力:大金注重提升自身的專業(yè)能力,以確保能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司不斷優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求。
4. 持續(xù)改進(jìn):大金追求卓越的服務(wù)品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)是其重要理念。
5. 創(chuàng)造價(jià)值:大金致力于為股東、員工和社會(huì)創(chuàng)造*大的價(jià)值。公司通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
6. 熱情服務(wù):大金始終保持熱情、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,關(guān)注 |