睿尚集成灶維修服務地址電話-在線咨詢服務
睿尚咨詢電話:400-6189123
一、維修服務網點
1. 睿尚在全國范圍內設有多家維修服務網點,以便消費者能夠更便捷地享受維修服務。
2. 消費者可以通過廠家網站或廠家微信查詢*近的維修服務網點,并預約維修時間,以節省等待時間。
二、免費維修或更換
1. 在包修期限內,如果產品需要維修或更換故障部件,睿尚將免費提供服務。
2. 如果產品無法維修或維修費用過高,睿尚將提供免費更換新產品。
三、其他事項
1. 消費者在購買睿尚集成灶產品前,應詳細閱讀產品說明書,并了解產品的包修條例。
2. 消費者在使用睿尚集成灶產品時,應按照產品說明書的要求正確操作,避免因錯誤使用而導致的故障或損壞。
3. 如果消費者對睿尚集成灶產品的包修服務有任何疑問或建議,可以通過廠家渠道聯系睿尚客服,以獲得及時的幫助和解答。
免費包修規定:
1.產品包修期從購機之日起開始計算。在包修期內,用戶持有效包修憑證方可獲免費包修待遇。
2.用戶持包修憑證要求提供維修服務時,不得以用戶未及時投保為由,拒絕維修或在包修期內收取維修費用。
3.對于降價銷售的商品機(以發票為準)不退不換,降價部位和外觀不予包修,只對性能故障承擔包修責任。
4.若用戶提出需要二次移機的,按收費標準收取服務費,服務費為30元/次(不含運輸費))。
5.對于移機中需要另外增加材料的(如:用戶產品購買時的價格不含該材料),則將收取相應材料費用。 |