博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
一、零部件種類及價(jià)格
我們根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和維修需求,提供了豐富的零部件種類。每種零部件的價(jià)格均根據(jù)成本、品質(zhì)以及市場(chǎng)情況進(jìn)行合理定價(jià),并在維修站點(diǎn)或商家渠道上公示,確保消費(fèi)者能夠清晰地了解到所需零部件的價(jià)格信息。
二、維修項(xiàng)目與費(fèi)用
維修項(xiàng)目包括但不限于更換零部件、維修電路板、清洗和調(diào)試等。每項(xiàng)維修項(xiàng)目的費(fèi)用都會(huì)根據(jù)維修難度、所需時(shí)間以及所需零部件的價(jià)格等因素進(jìn)行核算,并在維修前向消費(fèi)者進(jìn)行明確告知。
三、明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定
我們嚴(yán)格按照企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,對(duì)維修項(xiàng)目和零部件費(fèi)用進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。在維修過(guò)程中,不存在任何隱形消費(fèi)和額外收費(fèi)。維修人員會(huì)在維修前向消費(fèi)者出示詳細(xì)的維修費(fèi)用清單,并在維修完成后提供正規(guī)的維修發(fā)票。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示
我們?cè)诰S修站點(diǎn)、商家網(wǎng)站以及客服熱線等渠道上,對(duì)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。消費(fèi)者可以隨時(shí)查看至新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以便了解維修費(fèi)用的組成和計(jì)算方式。
博世洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):博世洗衣機(jī)承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù)等,確保客戶在購(gòu)買和使用博世洗衣機(jī)產(chǎn)品過(guò)程中得到全面的支持。
2. 全國(guó)聯(lián)保:博世洗衣機(jī)實(shí)行全國(guó)聯(lián)保政策,消費(fèi)者在全國(guó)范圍內(nèi)均可享受保修服務(wù)。
3. 保修期限:博世洗衣機(jī)根據(jù)不同產(chǎn)品類型和用途,設(shè)定了不同的保修期限。具體保修期限在購(gòu)買時(shí)應(yīng)當(dāng)留意,并在保修期內(nèi)使用。
4. 維修服務(wù):在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,博世洗衣機(jī)提供免費(fèi)的維修服務(wù)或更換零部件。對(duì)于超出保修期的產(chǎn)品,博世洗衣機(jī)提供有償維修服務(wù)。
5. 安裝調(diào)試服務(wù):對(duì)于需要安裝調(diào)試的產(chǎn)品,博世洗衣機(jī)提供免費(fèi)安裝調(diào)試服務(wù)。如果因消費(fèi)者原因需要重新安裝或調(diào)試,將收取一定的費(fèi)用。
6. 客戶 |