三菱電機空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
三菱電機空調服務說明：
一、舊部件保留說明
1. 必要性：在維修過程中，若涉及部件更換，為確保維修服務的透明性和公正性，三菱電機維修人員會保留舊部件，以便客戶查驗。
2. 保留方式：舊部件會進行妥善包裝和標識，確保不會混淆或丟失。通常會在完成維修后將舊部件提供給客戶查驗，并放置在指定的存儲區域或隨維修工具一同帶回。
3. 客戶權益：客戶有權要求查看舊部件，以確認維修服務的真實性和完整性。若客戶對舊部件的保留有異議或疑問，可以向維修人員或三菱電機客服部門進行反饋。
二、開具票據說明
1. 票據種類：維修完成后，三菱電機維修人員會為客戶開具維修清單和發票兩種票據。
2. 維修清單：詳細列明維修項目、更換的部件、維修費用等具體信息。清單內容應準確、清晰，便于客戶理解和核對。
3. 發票：作為維修服務的正式憑證，發票上會注明服務名稱、維修費用、開票日期等關鍵信息。發票是客戶報銷或維權的重要依據，請客戶妥善保管。
4. 開票方式：三菱電機維修人員會在維修完成后即時為客戶開具發票。若客戶需要電子發票，可以通過三菱電機商家渠道進行申請和下載。
三菱電機空調服務政策如下：
1. 產品三包退換：根據規定，產品售出之日起7天內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產品售出之日起15天內，發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。
2. 免費換新：針對旗下A3小體積空調等多款中高端廚衛新品，三菱電機向用戶承諾，在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將一律執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 維修期間配件周轉：在2022年5月，三菱電機開啟了“報修不停機，10天免費用”活動，為維修期間配件 |
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