大金空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調服務說明:
1. 堅持“品質研發”:以用戶為中心,依托科技創新,致力于開發引領性的國貨好空調。這不僅體現了大金空調對技術研發的重視,也展示了其在滿足用戶需求、提升產品競爭力方面的決心。
2. 堅持“品質產品”:注重產品的創新設計和場景應用,不斷升級“中國好空氣”的用戶體驗。這表示大金空調將持續提升產品質量,為用戶提供更加健康、舒適的室內環境。
3. 堅持“品質智造”:強調精工細作,追求嚴苛的細節標準,致力于讓中國智造成為全國名片。這反映了大金空調在生產制造方面的專業性和對品質的追求,同時也展示了其對中國制造業發展的信心。
4. 堅持“品質服務”:以身作則,不斷提升服務水平,確保中國老百姓能夠放心消費。這體現了大金空調對消費者需求的關注和對服務質量的重視,旨在為消費者提供更加優質、便捷的服務體驗。
二、大金空調服務理念如下:
1. 保修政策:大金空調在購買之日起的三年內提供免費的保修服務,對購買過程中所遇到的維修問題提供專業的技術支持。在保修期內,涉及的故障都可以享受上門服務,使得消費者在購買空調時更加安心。
2. 保修范圍:在保修期內,大金空調為客戶提供問題鑒定及維修服務,其中包括產品自身設計及制造原因、非人為損壞引起的空調主機及附帶產品問題,以及正常使用情況下因空調主機本身導致的軟硬件運行問題。
3. 維修流程:如果大金空調需要維修,可以撥打客服電話進行申請。客服人員會幫助排除故障并解決問題,工作人員在接到申請后的一個工作日內會安排工程師上門服務。如果故障不在保修范圍內,大金空調將向客戶提供有償修理服務。 |