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萬家通電器維修中心

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聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產品目錄

倍科冰箱維修便民服務電話號碼品質承諾服務

詳細說明

倍科冰箱清洗保養、

維修咨詢服務電話：4006-189123

倍科冰箱服務說明：

一、包修范圍及條件

1. 包修范圍：本政策適用于倍科電器生產的家用冰箱整機，包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、風扇電機、遙控器等主要部件。

2. 包修條件：消費者在購買倍科家用冰箱時，需保留完整的購買憑證，如發票、保修卡等。在包修期內，如因產品質量問題導致的故障或損壞，消費者可憑購買憑證享受免費包修服務。

二、不屬于包修范圍的情況

1. 消費者因使用、維護、保管不當造成的損壞，如私自拆卸、改裝冰箱等。

2. 非倍科電器指定的預約服務網點安裝、維修造成的損壞，包括消費者自行安裝或拆動維修的。

3. 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。

4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的。

5. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成的損壞。

6. 處理品、已超過包修期的產品。

三、包修流程

1. 消費者在使用倍科家用冰箱過程中，如遇到故障或問題，可撥打倍科電器維修服務熱線或登錄倍科商家網站進行在線報修。

2. 倍科維修服務人員會根據消費者提供的購買憑證及故障描述，進行初步判斷并安排上門服務。

3. 維修服務人員上門后，將對冰箱進行詳細檢查，如確認為質量問題導致的故障，將按照“十年包修政策”提供免費維修或更換部件的服務。

四、注意事項

1. 消費者在購買倍科家用冰箱時，請務必保留完整的購買憑證，以便在需要時享受包修服務。

2. 消費者在享受包修服務時，請盡量選擇倍科電器指定的預約服務網點進行安裝、維修，以確保服務質量和安全性。

3. 如遇特殊情況或爭議，消費者可與倍科電器維修服務部門協商解決。

倍科冰箱各市區維修服務網點：

北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、

濟南、無