容聲冰箱移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 在冰箱上打開瀏覽器,輸入“容聲冰箱”找到其廠家網站并點擊進入。
2. 在網站首頁或者服務頁面中找到“咨詢服務”或者類似的選項,并點擊進入。
3. 在咨詢服務頁面中,您應該能夠看到一個二維碼,這是容聲冰箱廠家微信服務號的二維碼。
4. 打開手機上的微信應用,點擊右上角的“+”按鈕,然后選擇“掃一掃”。
5. 使用微信的掃一掃功能,掃描冰箱屏幕上的二維碼。
6. 掃描成功后,您將進入容聲冰箱的廠家微信服務號頁面,點擊“關注”按鈕以關注該服務號。
7. 關注成功后,您可以在微信服務號中找到“報修服務”或者類似的選項,點擊進入報修頁面。
8. 根據頁面提示,填寫相關的報修信息,如產品型號、故障描述等,并提交報修申請。
二、容聲冰箱服務理念如下:
1. 免費保修期:容聲的冰箱和冰箱等產品在購買后享有一定的免費保修期,通常為1年。在保修期內,如果出現非人為損壞的質量問題,用戶可以享受免費的維修或更換服務。
2. 免費上門維修:在保修期內,如果出現故障需要維修,容聲提供免費上門維修服務。用戶只需撥打容聲維修服務熱線,容聲維修服務工程師會在約定時間內上門進行維修,這為用戶提供了極大的便利。
3. 免費設計與安裝:針對容聲的某些產品,如冰箱,容聲提供了從購買到安裝的全流程免費服務。這包括免費設計、免費送貨、免費安裝材料費、免人工費等。
4. 24小時在線服務:容聲還提供了24小時在線服務,用戶可以在容聲商家網或容聲冰箱APP上進行在線咨詢、在線報修等服務,隨時隨地解決問題。 |