TCL空調清洗保養、移機安裝、維修咨詢服務電話：4006-189123
TCL空調服務說明：
1. 四大服務升級戰略：TCL空調針對維修服務痛點，正式發布了包括“安裝新政策”、“客服新體制”、“終端新戰略”在內的四大服務升級戰略。這些戰略旨在全面解決空調服務的痛點、難點，引領行業服務品質煥新升級。其中，客服新體制著重于AI化切換和內置化管理，以適應智能科技、數字技術的發展趨勢，提供更高效、更滿意的服務。
2. 延長包修期：針對用戶關注的包修期問題，TCL空調宣布2022年后上市的空調新品可享受整機包修6年的服務政策。這一政策不僅提高了消費者的購買信心，也體現了TCL對產品質量的高度自信。
3. 強化安全合規：TCL電器制定了高于國際標準的安全及性能規定，并在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行。通過建立合規監查機制，不斷提高安全管理水平，確保產品品質的可靠性。
4. 質量改善活動：TCL每年持續推進全員參與的品質、生產效率提高等活動，旨在提高全體員工的質量改善意識與技能水平。這些活動有助于提升產品質量，從而為消費者提供更優質的產品。
5. 堅守服務理念：TCL電器始終堅守“服務就是心滿意足” 的理念，遵循“顧客滿意帝一” 的宗旨。通過不斷提升顧客服務質量，為消費者提供稱心如意的專業服務，確保消費者在購買和使用TCL產品過程中享受到優質的服務體驗。
綜上所述，TCL在維護消費公平、提升用戶服務質量方面，不僅關注產品本身的質量和性能，還注重服務體系的完善和服務質量的提升。這些措施的實施，有助于增強消費者對TCL的信任和滿意度，進一步提升TCL在市場上的競爭力。
TCL空調各市區維修服務網點：
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