卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
卡薩帝冰箱服務(wù)說明:
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化
卡薩帝始終致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),無論您是通過線上渠道還是線下門店購買卡薩帝產(chǎn)品,都將享受到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們的服務(wù)團(tuán)隊經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能夠為您提供專業(yè)、周到的服務(wù)體驗。
二、消費(fèi)者權(quán)益保障
卡薩帝始終堅守消費(fèi)者權(quán)益至上的原則,我們將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策,保障您的合法權(quán)益。
三、線上線下價格透明
卡薩帝堅持線上線下價格透明的原則,確保消費(fèi)者在任何渠道購買產(chǎn)品時都能享受到公平、合理的價格。我們將定期對線上線下價格進(jìn)行核查,確保價格一致,避免出現(xiàn)價格歧視的情況。
四、維修網(wǎng)點(diǎn)共享
卡薩帝的維修網(wǎng)點(diǎn)實現(xiàn)線上線下共享,方便您在任何地方都能找到*近的維修點(diǎn)。您可以通過卡薩帝商家網(wǎng)站或客服熱線查詢附近的維修點(diǎn)信息,也可以直接在線上提交維修申請,享受便捷的維修服務(wù)。
五、產(chǎn)品信息同步
卡薩帝確保線上線下產(chǎn)品信息同步更新,以便您能夠隨時了解產(chǎn)品的*新動態(tài)。無論是產(chǎn)品功能、性能參數(shù)還是使用方法,我們都將在線上線下渠道進(jìn)行同步更新,確保您能夠獲取到*準(zhǔn)確、*全面的產(chǎn)品信息。
六、投訴處理機(jī)制
卡薩帝設(shè)有完善的投訴處理機(jī)制,對于您的投訴,我們將認(rèn)真對待、及時處理。我們承諾在接到投訴后盡快進(jìn)行核實,并給出合理的解決方案。
卡薩帝冰箱服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)對象:這項服務(wù)政策適用于所有購買卡薩帝大冰箱的消費(fèi)者,包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大冰箱的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限:自購買日起,365天內(nèi)。
3. 服務(wù)內(nèi)容:在服務(wù)期限內(nèi),如果冰箱出現(xiàn)性能故障(非人為因素?fù)p壞),經(jīng)維修鑒定符合條件后,卡薩帝將為用戶更換新的同型號產(chǎn)品,而不是進(jìn)行維修。
4. 憑證要求:用戶需要提供有效真實發(fā)票,電商平臺購 |