長虹空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
長虹空調服務說明:
一、服務范圍
1. 安裝指導:長虹空調提供專業的安裝指導書,確保客戶正確、安全地安裝空調產品。此外,公司還提供安裝前的咨詢服務,解答客戶在安裝過程中可能遇到的疑問。
2. 維修服務:對于因產品質量問題引起的故障,長虹空調提供免費的維修服務。這包括更換零部件、修復故障等。
3. 保養服務:長虹空調提供定期保養服務,包括清洗空調、更換濾網等,以確保空調長期穩定運行。公司還會定期提醒客戶進行空調的保養工作,并提供相應的保養指導。
4. 咨詢解答:長虹空調提供全面的咨詢解答服務,包括空調使用、維護等方面的問題。客戶可隨時撥打長虹空調24小時人工服務熱線,獲得專業的解答和指導。
二、承諾與保障
1. 承諾必達:長虹空調承諾在規定時間內完成服務預約、響應和上門等工作,確保客戶能夠及時獲得所需的服務。若因特殊原因無法按時完成服務,公司將提前與客戶溝通并說明原因。
2. 不失信于客戶:長虹空調始終以客戶為中心,堅持誠信經營、守信服務的原則。公司將嚴格按照服務承諾履行義務,確保客戶的權益得到保障。
3. 維修服務跟蹤:長虹空調將建立完善的維修服務跟蹤機制,對客戶的服務需求進行持續關注和跟蹤。若客戶對服務有任何疑問或不滿,公司將積極處理并及時解決。
長虹空調維修服務理念如下:
1. 全屋定制服務:長虹提供全屋定制服務,能夠根據客戶的個性化需求,提供從入戶門、臥室門到浴室門等一站式的產品選擇。
2. 門店服務:長虹重視門店服務的品質,對門店的服務有嚴格的管理和培訓。例如,長虹門店的裝修注重全屋整體氛圍營造,給進店消費者以溫馨舒適的店內體驗。店內場景設計采用全屋定制模式,將產品直接融入空調樣板間之中,消費者能在空調環境中沉浸式體驗產品。
3. 售前設計服務:長虹在售前階段,會通過 |