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日立空調維修技術咨詢服務電話多少透明報價服務

詳細說明

日立空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

日立空調服務說明：

一、包修范圍與期限

日立承諾，自購買日起，對旗下所有型號空調整機提供長達10年的免費包修服務。包修范圍包括空調主機、遙控器及相關附件（不含外接管線、濾網等易損件）。包修期限自購買之日起計算，長達10個日歷年。

二、包修條件與要求

1. 用戶需提供有效的購買憑證，包括但不限于發票、購買合同或電子購買記錄等。

2. 空調產品需在正常使用環境下，因產品質量問題導致的故障，方可享受免費包修服務。

3. 用戶在享受包修服務時，需配合維修人員的檢修工作，提供必要的協助和信息。

三、非包修情況說明

1. 因用戶使用不當、私自拆卸、修理或改裝造成的故障或損壞。

2. 因不可抗力因素（如雷電、洪水、地震等自然災害）造成的故障或損壞。

3. 因外接管線、濾網等易損件的老化或損壞導致的故障。

4. 超出包修期限的故障或損壞。

四、包修流程與操作

1. 用戶可通過日立商家維修服務熱線、商家網站或指定維修服務網點進行報修。

2. 用戶需提供詳細的產品信息、故障描述及個人聯系方式。

3. 維修人員將在接到報修后盡快與用戶聯系，安排上門檢修或寄修服務。

4. 經維修人員確認屬于包修范圍內的故障，將提供免費維修或更換服務。

日立空調維修服務理念如下：

1. 全屋定制：通過將產品直接融入空調樣板間，提供沉浸式的體驗。消費者能在空調環境中體驗產品，便于選擇所需產品。

2. 用心服務：考慮消費者的生活習慣，提供個性化的空調生活方案。如玄關空間的智能消毒鞋柜、折疊式換鞋凳、小型儲物柜等。

3. 完善的服務體系：包括售前專業的設計、售中精細的安裝和維修貼心的服務。

4. 優質的門店服務：注重店面裝修，營造溫馨舒適的店內體驗。店內場景設計采用全屋定制模式，產品種類豐富，品類排列條理分明。

5. 客