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電話：400-6189123

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東芝空調維修咨詢服務電話號碼免費提供上門設計服務

詳細說明

東芝空調移機安裝、清洗保養、

維修咨詢服務電話：4006-189123

東芝空調服務說明：

一、包修期限與范圍

1. 包修期限：自購買之日起，東芝空調提供長達10年的包修服務。這意味著，在10年內，若空調出現非人為原因造成的性能故障或質量問題，用戶均可享受免費維修服務。

2. 包修范圍：包修服務涵蓋空調的主要部件和關鍵功能，包括但不限于壓縮機、冷凝器、蒸發器、風扇電機等。具體包修范圍可參照產品說明書或咨詢商家客服。

二、非包修情況

需要注意的是，以下情況不屬于包修范圍：

1. 人為損壞：由于用戶不當使用、操作失誤或故意破壞導致的空調損壞。

2. 非授權維修：未經東芝商家授權的維修機構或個人對空調進行的維修或改裝。

3. 不可抗力：因自然災害、意外事件等不可抗力因素導致的空調損壞。

三、服務流程與要求

1. 報修方式：用戶可通過東芝商家客服熱線、商家網站或商家授權的維修站點進行報修。

2. 維修響應：東芝商家在接到報修后，將盡快安排維修人員與用戶聯系，并約定上門維修時間。

3. 維修質量：東芝將確保維修質量，使用原廠配件，確保空調修復后性能穩定、安全可靠。

四、其他注意事項

1. 保留憑證：用戶在購買東芝空調時，請務必保留好購買憑證，以便在需要維修時能夠證明購買日期和保修期限。

2. 定期保養：建議用戶定期對空調進行保養和清潔，以延長其使用壽命和保持性能穩定。