大金空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調服務說明:
1. 上門服務:大金的無憂管家服務包括上門安裝、調試、維修等服務。用戶只需撥打大金服務熱線或在線預約,就會有專業的服務人員上門為用戶提供服務。
2. 檢測服務:大金的無憂管家服務還包括對空調產品的全面檢測,以確保產品的性能和安全性。服務人員會對產品的各項功能進行檢測,并提供相應的維修建議。
3. 配件更換:如果空調產品出現故障需要更換配件,大金的無憂管家服務會提供原廠的配件,并由專業人員進行更換,以確保產品的質量和性能。
4. 維修服務:對于需要維修的空調產品,大金的無憂管家服務會提供全面的維修服務。服務人員會根據產品的故障情況制定相應的維修方案,并在至短時間內為用戶解決問題。
5. 使用指導:大金的無憂管家服務還包括對用戶的使用指導。服務人員會向用戶介紹產品的使用方法、注意事項等,以幫助用戶更好地使用空調產品。
二、大金空調維修服務理念如下:
1. 上門安檢:大金提供免費上門安檢服務,對燃氣采暖熱水爐等產品在市區2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時的響應服務。
2. 安裝與維修:大金提供免費電話指導設計安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務。同時,對全系列產品提供定期電話回訪服務,對燃氣采暖爐、熱泵空調、太陽能空調提供免費定期上門回訪服務。
3. 舊機折現:大金積極響應國家號召,踐行綠色環保擔當。在活動期間還推出“舊機再折現”服務,在為老用戶帶來額外收入的同時,解決老空調、廢舊空調超期服役的安全問題,減少環境污染、能源消耗,促進廚衛行業產品的更新和迭代。
4. 保修政策:大金在活動期間購買指定產品即可獲得8年超長保修服務卡,真正落實了大金的“細致無憂”服務理念,展現了其對自家產品的絕對自信。
5. 三包服務:經正規渠道購買的產品按國家三包規定執行服務。 |