三菱中央空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調服務說明:
1. 消費者需要在購買時獲得相應的VIP服務卡或有效購機憑證,并且需要在一定時間內錄入三菱中央AC365系統備案確認。這是享受整機10年免費包修服務的必要條件。
2. 不同的產品系列和型號可能會有不同的包修期限和范圍。消費者需要仔細閱讀產品說明書和保修條款,以了解具體的保修內容和條件。
3. 保修期限通常為購買日期起10年內,但某些特定部件可能有不同的保修期限。例如,主要部件可能也享受10年保修,而其他部件可能只有6年的保修期。
4. 一些特定情況可能不在保修范圍內,例如因用戶電源電壓不穩、線路不規范等造成的空調損壞,或者因用戶使用環境惡劣造成的蒸發器、冷凝器臟堵或腐蝕等。
5. 如果消費者需要享受保修服務,需要提供有效的購機憑證和《安裝保修卡》A聯。如果沒有這些憑證,可能會影響保修服務的提供。
二、三菱中央空調服務理念如下:
1. 保修期限:三菱中央空調提供整機包修6年的服務,壓縮機也包修6年。此外,對于零配件,三菱中央提供終身免費更換的服務,而在包修期外的維修則只收取人工費。
2. 保修范圍:三菱中央空調的保修范圍涵蓋了非人為損壞的功能性故障和材料質量問題。具體來說,保修范圍包括空調主機、室內機、室外機及其相關配件。但需要注意的是,因人為原因(如故意破壞、拆裝不當等)或不正常使用導致的故障并不在保修范圍內。
3. 保修起始日:三菱中央空調的保修期是從用戶購機開具“購機”之日起計算。
4. 質量承諾召回制保障:三菱中央對主流新品(指定款式)實行“質量召回制”。自消費者購買之日起的三個月內,如果出現任何非人為的質量問題,三菱中央將根據完整填寫的召回卡,免費召回并更換新機。
5. 年度回訪服務保障:三菱中央還提供“百萬用戶大回訪”服務,每年定期為用戶進行空調的清洗、保養和維護 |