TCL空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、TCL空調服務說明:
1. 費用透明:TCL規范了行業安裝收費標準,使收費更加透明,消費者可以在TCL服務公眾號上查詢收費標準,了解安裝費用明細,從而避免被不合理的收費所困擾。
2. 輔材統一:TCL推出了空調標準化安裝輔材包,統一了安裝所需的輔助材料,確保安裝過程中使用的材料質量可靠、符合標準,進一步提高了安裝質量和安全性。
3. 安裝規范:TCL嚴格按照商家的安裝規范進行操作,確保安裝過程中每一步都符合標準,從而保障安裝質量和安全性。安裝完成后,還會進行質量檢查,確保空調運行正常、無安全隱患。
4. 專業培訓:TCL對安裝師傅進行專業培訓,提高他們的專業技能和服務水平。安裝師傅需要掌握空調安裝的專業知識,能夠熟練處理各種安裝問題,確保安裝質量和安全性。
5. 維修保障:TCL提供一年的質保期,確保在質保期內出現的質量問題進行免費維修或更換。此外,TCL還提供專業維修服務,為消費者解決使用過程中的問題,提供及時的技術支持和維修服務。
二、TCL空調服務理念如下:
1. 安裝服務:TCL提供專業的安裝服務,工程師具備專業的技能,確保用戶獲得至佳的產品體驗。例如,快益點綿陽分公司創新“兩個伸縮支架”的安裝方式,成功解決了TCL星箔空調壁龕安裝難題,滿足了用戶的個性化需求。
2. 維修保障:TCL致力于提供全方位的維修保障,確保用戶在使用過程中的任何問題都能得到及時解決。例如,TCL快益點榮獲“全國空調維修服務領跑企業”的稱號,體現了其在維修服務方面的卓越表現。
3. 產品體驗優化:TCL關注用戶的產品體驗,通過不斷的技術創新和產品優化,提升用戶的使用體驗。例如,TCL星箔藝術空調的超薄無縫貼墻設計,不僅提升了產品的顏值,還為用戶帶來了無與倫比的觀影體驗。
4. 用戶教育:TCL還致力于提供用戶教育服務,幫助用戶更好地了解和使用產品。例如,提供空調日常保養 |