博世熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世服務說明:
1. 高效節能:博世智能熱水器采用了先進的節能技術,如變頻技術、智能溫度控制等,能夠有效地降低能耗,為用戶節省電費。同時,它還符合國家節能環保政策,有利于保護環境。
2. 智能舒適:博世智能熱水器具備智能感知功能,可以根據室內溫度和濕度自動調節運行狀態,為用戶提供舒適的室內環境。此外,它還可以與智能家居系統連接,實現遠程控制、語音控制等功能,提升用戶的使用體驗。
3. 質保十年:博世智能熱水器提供了長達十年的質保期,這是對產品質量的極大信心。在質保期內,如因產品質量問題導致的故障或損壞,用戶可以享受免費維修或更換服務。這為用戶提供了強有力的維修保障,讓用戶購買無憂。
4. 免費服務:除了質保期內的免費維修或更換服務外,博世智能熱水器還提供了其他免費服務,如免費安裝、免費調試等。這些服務確保了用戶在購買和使用過程中的便捷和滿意。
二、博世熱水器服務理念:
1. 七星級服務認證:博世熱水器獲得了維修服務體系完善程度七星級(卓越)認證、顧客滿意度指數評價七星級認證。這表明博世的服務水平達到了非常高的標準,能夠提供卓越的維修服務和客戶滿意度。
2. 建立客戶服務管理系統(CRM):博世以“用戶滿意”為服務的準則,建立了完善的客戶服務管理系統,該系統能夠覆蓋整個維修服務流程,從開始到完結都有明確的考核指標,確保服務質量和效率。
3. 高效、專業、優質、貼心的服務:博世不斷擴大服務網點覆蓋,為全國用戶提供高效、專業、優質、貼心的服務,獲得了用戶的一致好評。
4. 引領行業服務標準:作為熱水器行業的開創者和領導者,博世一直致力于提升服務質量,并不斷推動行業往更高、更好、更完善的服務標準發展。 |