億田集成灶維修服務電話號碼多少-統一價格透明
億田咨詢電話:400-6189123
二、包修責任
1. 億田集成灶承諾在包修期內提供免費的維修服務。對于需要更換零部件的情況,我們將提供原廠配件并承擔相應費用。
2. 在包修期外,我們仍將為用戶提供維修服務,但相應費用將由用戶承擔。
3. 為了保證用戶的權益,我們鄭重承諾:在包修期內,如出現多次同一故障,我們將按照國家相關法律法規的規定,提供更換產品或退款的服務。
三、維修服務承諾
1. 我們將建立健全的維修服務體系,提供24小時的維修服務熱線,解答用戶的咨詢和疑問。
2. 我們將通過培訓和完善維修服務流程,確保維修服務人員能夠及時、專業地為用戶提供服務。
3. 我們將不斷改進維修服務質量,積極聽取用戶的建議和意見,不斷完善產品和服務。
一、服務承諾
1、全國所有地級城市1年內市區范圍48小時內免費上門服務,1年以上有償預約上門服務。
2、對于在中國大陸區域內購買的億田產品,均享受“一地購機,全國包修”的聯保服務。
二、包修政策
億田嚴格執行國家三包規定,自用戶購機日期始整機免費包修一年,大配件3年免費更換,其他部件按國家三包規定執行。
三、退換機政策
1、按照國家“新三包”規定,用戶購機后如產品出現性能故障,自用戶購機之日起(以本機有效正式購貨發票的購貨日期為準),7日內可以選擇退機、換機或修理,自用戶購機之日起15 日內可以選擇換機或修理。
2、不符合退機條件的退機,不受國家“三包”法保護,應按規定收取品折舊費,具體收費標準按國家“新三包”有關規定執行;
3、換貨后三包有效期自換貨之日起重新計算,并在發票上注明。 |