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東芝中央空調維修便民服務電話號碼誠信為本服務

詳細說明

東芝中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、東芝中央空調服務說明：

1. 包修服務：東芝中央電器對其產品實行包修政策。在包修期內，如果產品出現質量問題，用戶可以享受免費的維修服務。需要注意的是，以下情況不屬于包修范圍：消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；非東芝中央簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的；無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；有效憑證、包修憑證不符或涂改的；因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；以及處理品或已超過包修期的產品。

2. 包換政策：在包修期內，如果符合特定條件，且用戶拒絕維修，可以選擇換機。這些條件包括：產品自售出之日起15日內，發(fā)生主要性能故障，不能正常工作的；按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續(xù)維修二次，仍不能正常工作的；以及變頻空調產品自售出之日起一年內，發(fā)生主要性能故障導致機器無法工作的。

3. 收費維修：如果產品問題不在包修范圍內，或者用戶選擇非包修服務，那么簽約服務網點可以按照相關規(guī)定進行收費維修。

二、東芝中央空調服務理念如下：

1. 十年包修承諾：對于東芝中央品牌的空調產品，提供長達十年的包修期限。這意味著在十年內，如果空調出現任何質量問題，東芝中央將負責免費維修或更換相關部件。

2. 快速反應：東芝中央的服務團隊會在接到用戶報修請求后，迅速做出反應，確保在*短的時間內為用戶解決問題。

3. 專業(yè)技術：東芝中央的服務人員都經過專業(yè)培訓，具備豐富的維修經驗和技術知識，能夠準確診斷問題并提供有效的解決方案。

4. 貼心服務：東芝中央注重用戶體驗，提供全程貼心服務，包括詳細的故障解釋、維修過程中的注意事項等，確保用戶在維修過程中感受到關懷和尊重。

5. 質量保障：東芝中央使用的維修部件都是原廠配件，確保維修后的產品性能和質量與新品一致。此外，東芝中央還提供質量保證期，確保維修后的產品能