科龍空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、科龍空調服務說明:
1. 免費安裝服務:在購買科龍空調時,用戶可以享受到免費的安裝服務。我們的專業安裝團隊會根據您的需求和室內環境,為您選擇合適的安裝位置,確?照{的安裝質量和使用效果。
2. 免費咨詢服務:科龍提供24小時的免費咨詢服務。無論您在使用過程中遇到任何問題,都可以隨時聯系我們的客服團隊,科龍將為您提供專業的解答和建議。
3. 免費上門檢修服務:對于在保修期內的科龍空調,我們提供免費的上門檢修服務。我們的技術人員會定期對您的空調進行檢查和維護,確保其正常運行,并及時解決可能出現的問題。
4. 免費維修服務:如果科龍空調在保修期內出現故障,且該故障屬于產品質量問題,我們將提供免費的維修服務。我們的專業維修團隊會及時趕到您的家中,為您解決問題,確保您的空調能夠盡快恢復正常運行。
二、科龍空調服務理念如下:
1. 售前服務:科龍星級全程貼心管家服務在售前階段就為消費者提供了專業的咨詢和建議。無論是關于產品的選擇、安裝位置的確定,還是關于廚房布局的規劃,科龍的專業團隊都會為消費者提供詳細的解答和建議,確保消費者能夠選擇到*適合自己的產品。
2. 售中服務:在購買科龍產品后,科龍星級全程貼心管家服務會為消費者提供免費的送貨和安裝服務?讫埖膶I團隊會確保產品安全、準確地送達消費者手中,并進行專業的安裝,確保產品的正常使用。
3. 維修服務:科龍星級全程貼心管家服務在維修階段也為消費者提供了全面的保障。產品自購買之日起享有一年的整機保修期,同時科龍還設立了24小時的服務咨詢和投訴熱線,隨時為消費者解答疑問、處理問題。此外,科龍還提供用戶報裝、報修來電0.5小時內回復,確定上門服務時間,24小時內上門服務(用戶特殊要求的除外)等快捷服務。 |