夏普冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
夏普服務說明:
1. 原廠正品保證:
夏普冰箱承諾所銷售的冰箱產品均為原廠正品,嚴格按照國家相關標準和夏普的品質要求生產。消費者可以放心購買,確保所購產品具備優良的性能和穩定性。
2. 全國聯保服務:
夏普冰箱實行全國聯保政策,無論您身處何地,只需撥打客服熱線或聯系當地維修服務網點,即可享受統一的維修服務支持。這意味著您無論何時何地,都能得到及時的幫助和解決方案。
3. 專業安裝指導:
為了確保冰箱產品的正常使用和延長使用壽命,夏普冰箱提供專業的安裝指導服務。我們的專業安裝團隊將根據您的需求和實際情況,為您提供至合適的安裝方案,并確保安裝過程的安全和穩定。
4. 零部件保修承諾:
夏普冰箱對產品的關鍵零部件實行保修承諾,若在正常使用情況下出現質量問題,我們將為您提供免費的維修或更換服務。這大大降低了您的維修成本,讓您更加放心地使用夏普冰箱產品。
5. 24小時客服熱線:
無論您何時遇到問題或需要幫助,只需撥打我們的24小時客服熱線,我們的專業客服團隊將隨時為您解答疑問、提供解決方案。我們始終致力于為您提供及時、高效的服務支持。
6. 快速響應維修:
夏普冰箱維修服務政策如下:
1. 安裝服務:所有消費者,無論購買渠道,均可享受各服務網點的免費上門安裝服務。
2. 質保服務:自購買之日起,整機享受一年的質保期。質保期外,提供終身維修服務,并且不降低服務標準,不亂收費。
3. 安檢保養:夏普每天為每戶消費者提供一次專業化的安全檢查及保養工作。
4. 咨詢服務:設立了24小時的服務咨詢熱線、投訴熱線。晚21:00至次日08:00的服務時段,提供電腦語音服務。
5. 及時回復與跟蹤回訪:對于用戶的報裝、報修來電,夏普會在0.5小時內回復,預約確定上門服務時間,并在完成維修后進行跟 |