西門子冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子冰箱服務說明:
1. 6年包修:
西門子變頻冰箱實行6年包修政策,這意味著在6年內,如果冰箱出現任何非人為原因導致的故障,西門子將提供免費維修服務,包括上門服務、維修工藝和更換配件等,全部不收費。
這一政策適用于所有西門子變頻冰箱,不限機型、不限冷媒種類,也沒有其他附加條件。
需要注意的是,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,購買日期將按照冰箱上的出廠日期條形碼進行計算。如果條形碼也丟失了,將不能享受包修服務。此外,如果購買的冰箱超過了保修期限,也不能享受免費維修服務,需要支付相應的維修費用。
2. 安裝服務標準:
為了確保冰箱的正常運行和延長使用壽命,西門子冰箱的安裝過程也遵循嚴格的服務標準。
安裝過程中,西門子專業的安裝人員會確保冰箱室內外機的安裝位置正確、固定牢固,確保冰箱的正常運行和穩定性。
安裝人員還會檢查冰箱系統的各個部件是否完好無損,確保系統的正常運行。
此外,安裝人員還會對冰箱系統進行調試和測試,確保冰箱的性能和效果達到*佳狀態。
二、西門子冰箱服務理念如下:
1. 維修服務全面覆蓋:西門子集團在全國范圍內擁有遍布的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網點。這意味著無論消費者在哪里,都可以享受到西門子的維修服務。
2. 專業服務團隊:西門子擁有一支由1000多名原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,西門子具備豐富的專業知識和實踐經驗,能夠為消費者提供高品質的無憂服務。
3. 服務理念先進:西門子秉承“用心創造感動,專業鑄造卓越”的服務理念,致力于為消費者提供高效便捷、個性化的服務。西門子不僅關注產品的維修,更關注消費者的需求和體驗。
4. 服務標準化和專業化:西門子推行服務專業化和標準化,通過培訓、售前、售中、維修、回訪 |