倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務說明:
一、6年包修服務
倍科冰箱敢于做出6年包修的承諾,這在國內冰箱行業(yè)尚屬罕見。這一承諾不僅涵蓋了產品質量問題的維修責任,還包括因用戶使用不當或其他外部因素導致的損壞的維修服務。在長達6年的時間內,用戶無需擔心因冰箱故障而產生的維修費用問題,真正實現(xiàn)了用戶對產品的長期信賴和依賴。
這一承諾的背后,是倍科冰箱對產品品質的自信和對用戶需求的深入了解。倍科冰箱始終堅持用匠心鑄造真品質,通過嚴格的生產工藝和質量控制,確保每一臺冰箱都達到卓越的性能和耐用性。同時,倍科冰箱還不斷引進先進技術和創(chuàng)新設計,為用戶提供更加舒適、健康的使用體驗。
二、安裝服務標準
除了6年包修服務外,倍科冰箱還制定了嚴格的安裝服務標準,確保用戶在安裝過程中也能享受到高品質的服務體驗。這一標準特別強調了“抽真空”的必要性,以確保冰箱的安裝質量和性能發(fā)揮達到*佳狀態(tài)。
在安裝過程中,倍科冰箱的專業(yè)安裝人員會嚴格按照安裝服務標準進行操作,確保每一個步驟都符合規(guī)范和要求。同時,倍科冰箱還提供了現(xiàn)場100%采用抽真空專業(yè)設備和專業(yè)工藝進行安裝的服務,真正實現(xiàn)了用戶對安裝質量的期望。
二、倍科冰箱服務理念如下:
1. 全國范圍的維修服務網絡:倍科在全國范圍內設有多個服務中心和維修點,覆蓋了各級市場,能夠為消費者提供及時、專業(yè)的維修服務。這種全面的服務網絡布局,使得倍科用戶可以在24小時內得到用心、專業(yè)的無憂服務。
2. 三級技術培訓體系與標準化維修模式:倍科通過三級技術培訓體系,確保了服務團隊的技術能力。同時,標準化的維修模式使得每一次服務都能達到一定的質量標準,實現(xiàn)了上門現(xiàn)場服務一次解決率100%的目標。
3. 客戶優(yōu)先與專業(yè)服務的理念:倍科始終把“客戶優(yōu)先”和“專業(yè)服務”作為出發(fā)點,對維修服務工程師進行嚴格的 |