老板集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
老板集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
一、用戶至上，服務(wù)為先
用戶為先：老板集成灶始終堅持“用戶為先”的服務(wù)理念，致力于為用戶提供專業(yè)、尊享、愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。這一理念貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，確保用戶在使用老板產(chǎn)品的全過程中都能感受到貼心的關(guān)懷。
服務(wù)承諾：老板集成灶推出了“老板微笑服務(wù)2.0”，以“又好又快，微笑常在”為口號，通過六大服務(wù)承諾（如安心退換貨、機(jī)器保修承諾、2小時速約服務(wù)等），全心全意為用戶打造星級服務(wù)。這些服務(wù)承諾體現(xiàn)了老板對用戶需求的深刻理解和積極響應(yīng)。
二、品質(zhì)為基，創(chuàng)新驅(qū)動
品質(zhì)導(dǎo)向：老板集成灶以品質(zhì)為導(dǎo)向，擁有“中國合格評定國家認(rèn)可委員會認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室”，可開展上百項(xiàng)集成灶指標(biāo)檢測，為產(chǎn)品品質(zhì)和新品研發(fā)提供了有力保障。公司堅持對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，確保每一臺出廠的產(chǎn)品都能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
創(chuàng)新驅(qū)動：老板集成灶在集成灶領(lǐng)域不斷深耕，代表行業(yè)參與60個標(biāo)準(zhǔn)制訂，包括3個ISO國際標(biāo)準(zhǔn)、25個國家標(biāo)準(zhǔn)等。
三、全面升級，服務(wù)無憂
服務(wù)升級：老板集成灶全面升級“微笑服務(wù)”，以“專業(yè)規(guī)范、極速直達(dá)，保養(yǎng)無憂、盡善盡美”為理念，推出了一體化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。這些服務(wù)流程涵蓋了免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試、安檢、保養(yǎng)等多個環(huán)節(jié)，確保用戶在使用過程中無后顧之憂。
保養(yǎng)服務(wù)：老板集成灶特別設(shè)立了維修服務(wù)預(yù)約熱線，提供產(chǎn)品咨詢、故障報修、配件更換和定期保養(yǎng)等服務(wù)。公司還推出了基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐與深度保養(yǎng)套餐，為用戶提供更加全面、專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)。
綜上所述，老板服務(wù)的使命是以用戶為中心，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)體驗(yàn)；以品質(zhì)為基，不斷創(chuàng)新技術(shù)提升產(chǎn)品性能；全面升級服務(wù)流程確保用戶無憂；同時積極履行社會責(zé)任展現(xiàn)品牌擔(dān)當(dāng)。 |
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