美的冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、美的冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)信為本:這是美的服務(wù)的核心。公司始終秉持誠(chéng)信原則,不論是對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)還是對(duì)于用戶(hù)的服務(wù),都堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,贏得用戶(hù)的信賴(lài)和好評(píng)。
2. 用心服務(wù):美的不僅注重售前服務(wù),更重視維修服務(wù)。他們堅(jiān)持用心服務(wù),急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想,提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù),讓用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
3. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù):美的倡導(dǎo)“吃虧服務(wù)”,即寧愿自己吃虧,也不愿意讓用戶(hù)受到任何損失。同時(shí),他們還提倡“微笑服務(wù)”,讓用戶(hù)在享受服務(wù)的過(guò)程中感受到溫暖和友好。
4. 全國(guó)聯(lián)保維修:為了提供更全面的服務(wù),美的實(shí)行全國(guó)聯(lián)保維修,無(wú)論用戶(hù)在哪里,都能享受到同樣高品質(zhì)的維修服務(wù)。
5. 雙贏、共同發(fā)展:美的視用戶(hù)為合作伙伴,他們相信只有實(shí)現(xiàn)雙贏,才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。因此,他們始終致力于滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),與用戶(hù)共同成長(zhǎng)。
二、美的冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的主題:美的始終把讓用戶(hù)滿(mǎn)意作為服務(wù)宗旨,貫穿整個(gè)服務(wù)過(guò)程。他們提出“三個(gè)一”的金牌維修理念,即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿(mǎn)意,致力于讓用戶(hù)真正感受到購(gòu)買(mǎi)美的產(chǎn)品就是購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量、放心、實(shí)惠和滿(mǎn)意的承諾。
2. 以人為本:美的堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,注重技術(shù)創(chuàng)新、自主研發(fā)和精益管理,不斷挖掘潛力、提高效率,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
3. 合作共贏與持續(xù)發(fā)展:美的注重與客戶(hù)和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合作共贏。他們致力于生產(chǎn)節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為社會(huì)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。 |