科龍空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、科龍空調服務說明:
6年包修承諾
科龍空調承諾,自用戶購買并安裝正規渠道的科龍空調產品之日起,將為用戶提供壓縮機6年包修服務。這一承諾涵蓋了空調的核心部件,如壓縮機、電機、控制系統等。在包修期內,如因產品制造原因導致的故障,科龍將提供免費維修或更換服務。
此外,科龍空調還提供整機3年質保,以及易損件1年質保。在質保期內,因制造原因導致的故障,用戶同樣可以享受免費的維修服務。這些服務承諾為用戶提供了更加長久、全面的質保保障,讓用戶無后顧之憂。
專業安裝服務標準
除了6年包修承諾外,科龍空調還注重安裝服務的質量。我們深知,正確的安裝是確保空調正常運行、延長使用壽命的關鍵。因此,科龍空調提供專業的安裝團隊,確保每一臺空調都能得到正確、安全的安裝。
我們的安裝團隊具備豐富的經驗和專業的技能,能夠根據用戶的房間環境、電源條件等因素,制定*佳的安裝方案。在安裝過程中,我們將遵循嚴格的安裝流程和規范,確保每一步安裝操作都符合標準要求。安裝完成后,我們還會進行全面的調試和測試,確保空調運行正常、無噪音、無泄漏等問題。
二、科龍空調服務理念如下:
1. 完善的服務網絡:科龍已建有遍布全國的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網點,使得科龍用戶能夠在24小時內得到用心、專業的無憂服務。
2. 專業的服務團隊:科龍擁有一支由1000多名原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,科龍經過培訓上崗并實施了內部等級認證制度,保證了服務的技術專業化和溝通的人性化。
3. 大拇指服務:科龍的大拇指服務是其服務特色的重要體現。這個服務以卡通化的大拇指圖案作為標識,表示科龍服務的無憂可靠和用心專業。用戶只需一個電話,就能享受到科龍提供的知識傳遞、保養維修等高品質的無憂服務。
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