平平好太太集成灶維修服務處理電話多少-統一預約登記
平平好太太咨詢電話:400-6189123
一、包修有效期及范圍
1. 我們提供一年的免費包修服務,自您購買日起計算。
2. 包修范圍包括產品質量問題和非人為損壞。
3. 包修期內,我們將為您提供免費的維修、更換零部件等服務。
二、包修有效憑證
1. 購買憑證:請妥善保留您的購買憑證,包括購買發票、收據或其他購買憑證。
2. 產品序列號:產品序列號是您的包修有效憑證之一。請務必妥善保管產品序列號,以便在需要時提供給維修服務人員。
3. 包修卡:在部分產品中,我們還提供了包修卡。請您填寫真實有效的個人信息,并在包修卡上簽字,并與購買憑證一同保存。
三、包修條款
1. 包修期內,如果您的產品出現質量問題,請及時撥打我們的維修服務熱線,我們將為您提供專業的技術支持和解決方案。
2. 產品在包修期內維修時,請提供購買憑證和產品序列號,以便我們核實您的包修資格。
3. 包修期內,如果產品需要更換零部件,我們將免費提供。
下列情況屬于非包修范圍:
(1)用戶有責任提供有效包修憑證,在無法出示有效包修憑證或產品條碼損壞的情況下不予包修;
(2)沒有包修憑證的情況下,以產品出貨時間作為包修起始時間時,非我司指定的包修機構所承諾的包修時間無效;
(3)未經平平好太太授權服務機構之外的任何人對產品進行拆卸、修理、改裝,而引起的產品損壞和故障;
(4)由購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等原因造成故障。如:雷擊、過壓過流、進水等;
(5)由于自然災害、戰爭等不可抵抗力造成的產品損壞或故障;
(6)使用劣質通信線纜造成的產品損壞或故障;
(7)若產品停產,包修及服務支持僅限于宣布停產之后的5年。 |