博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世洗衣機(jī)服務(wù)說明:
一、包修范圍與期限
博世洗衣機(jī)十年包修服務(wù)覆蓋全系列產(chǎn)品,自購買之日起十年內(nèi),消費者可享受包修服務(wù)。包修范圍包括洗衣機(jī)主機(jī)、內(nèi)外機(jī)連接線、遙控器等關(guān)鍵部件,非人為損壞情況下,均可享受免費維修服務(wù)。
二、非人為損壞全免費
在包修期限內(nèi),若洗衣機(jī)出現(xiàn)非人為損壞導(dǎo)致的故障,博世將提供免費維修服務(wù)。非人為損壞包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計缺陷、制造問題、零部件老化等原因?qū)е碌墓收稀?br />
三、不限機(jī)型與冷媒
博世十年包修服務(wù)不限機(jī)型與冷媒類型,無論是定頻還是變頻、使用何種冷媒的洗衣機(jī)產(chǎn)品,均可享受此項服務(wù)。
四、指定網(wǎng)點安裝維修
為確保服務(wù)質(zhì)量和效率,消費者需前往博世指定的維修服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行安裝、維修等服務(wù)。指定網(wǎng)點具備專業(yè)的維修團(tuán)隊和設(shè)備,能夠提供及時、專業(yè)的服務(wù)。
五、保修憑證與要求
消費者在購買博世洗衣機(jī)時,應(yīng)妥善保管購買憑證(如發(fā)票、保修卡等)。在享受包修服務(wù)時,需提供有效的保修憑證以證明購買日期和保修期限。
六、維修費用與條件
在包修期限內(nèi),因非人為損壞導(dǎo)致的故障,博世將承擔(dān)全部維修費用。若因消費者使用不當(dāng)或人為損壞導(dǎo)致的故障,需消費者自行承擔(dān)維修費用。
七、付費修理情況
在包修期限外或人為損壞情況下,博世將提供付費修理服務(wù)。消費者可根據(jù)實際情況選擇是否進(jìn)行付費修理,維修費用將根據(jù)故障情況和所需更換的零部件而定。
八、保修期起始與憑證
博世洗衣機(jī)十年包修服務(wù)的保修期起始日期以購買憑證上的購買日期為準(zhǔn)。消費者應(yīng)確保購買憑證的真實性和完整性,以便在需要時能夠順利享受包修服務(wù)。
博世洗衣機(jī)各市區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點:
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