美的空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
包修服務:
美的變頻空調享有6年的包修期,這是相對于普通空調的保修期(通常為6年)的延長。
在這6年包修期內,如果空調出現任何非人為原因導致的故障,都可以享受全免費維修服務,包括上門服務、維修工藝和更換配件等,全部不收費。
要享受這一包修服務,用戶需要提供有效的購買憑證和保修卡,并且空調的安裝和維修必須是由美的公司指定的服務網點進行的。
如果用戶無法提供有效的購買憑證或保修卡,那么購買日期將按照空調上的日期條形碼上的出廠日期來計算。如果條形碼也沒有了,那么將不能享受這一包修服務。
如果購買的空調超過了保修期限,那么將不再享受免費維修服務,如果需要維修,用戶需要支付相應的維修費用。
2. 安裝服務標準:
美的空調的安裝服務也是其“雙保險”服務的重要組成部分。
在安裝過程中,美的空調遵循嚴格的服務標準,確保空調的安裝質量和使用效果。
安裝服務包括室內機的安裝、室外機的安裝、連接管路的安裝以及電氣連接的安裝等。
安裝過程中,美的空調的專業(yè)安裝人員會遵循相關的安全規(guī)范和技術要求,確保安裝過程的順利進行。
安裝完成后,美的空調的安裝人員還會進行一系列的檢查和測試,確保空調的正常運行和使用效果。
二、美的空調服務理念如下:
1. 廠家渠道:首選美的的廠家渠道,如廠家網站、廠家授權的電商平臺或實體店。這些渠道銷售的美的產品通常具有廠家質保,并享有正規(guī)的維修服務。
2. 授權經銷商:選擇經過美的授權的經銷商或零售商。這些經銷商通常經過美的的培訓和認證,能夠提供正規(guī)的產品和維修服務。
3. 品牌專賣店:選擇開設美的品牌專賣店的商家。這些商家通常專注于美的產品的銷售和服務,能夠提供專業(yè)的產品咨詢和維修服務。
避免選擇非正規(guī)渠道,如非授權的電商 |