卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 售前咨詢與解答：卡薩帝在銷售前為消費(fèi)者提供詳細(xì)的咨詢和解答服務(wù)。無(wú)論是關(guān)于產(chǎn)品性能、功能、安裝還是價(jià)格等問(wèn)題，卡薩帝的銷售人員都會(huì)耐心解答，確保消費(fèi)者能夠做出明智的購(gòu)買決策。
2. 免費(fèi)安裝與檢查：購(gòu)買卡薩帝的產(chǎn)品后，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的上門安裝服務(wù)。安裝過(guò)程中，工作人員會(huì)確保產(chǎn)品正確安裝，并進(jìn)行細(xì)致的檢查，確保產(chǎn)品性能達(dá)到*佳狀態(tài)。
3. 維修服務(wù)承諾：卡薩帝提供了一系列的維修服務(wù)承諾，如產(chǎn)品保修期內(nèi)的免費(fèi)維修、更換等。同時(shí)，卡薩帝還設(shè)有24小時(shí)的維修服務(wù)熱線，消費(fèi)者在遇到問(wèn)題時(shí)可以隨時(shí)撥打，得到及時(shí)的幫助。
4. 用戶教育與培訓(xùn)：為了讓消費(fèi)者更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品，卡薩帝還提供了用戶教育和培訓(xùn)服務(wù)。卡薩帝會(huì)定期舉辦培訓(xùn)班或在線教程，教授消費(fèi)者如何正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
5. 定期回訪與維護(hù)：卡薩帝還會(huì)定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品的使用情況和消費(fèi)者的需求。同時(shí)，卡薩帝還會(huì)提供定期的維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)理念如下：
1. 嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”規(guī)定，對(duì)所有卡薩帝產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)范圍聯(lián)保，并實(shí)行國(guó)家新“三包”規(guī)定中*高標(biāo)準(zhǔn)的“整機(jī)一年，主要部件三年”的質(zhì)保承諾。
2. 對(duì)國(guó)家“三包”規(guī)定包修期內(nèi)的卡薩帝產(chǎn)品，若出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者憑購(gòu)貨發(fā)票和包修卡，由卡薩帝授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)包修服務(wù)（包括免收人工費(fèi)、零件費(fèi)、上門費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)）。
3. 屬下列情況之一的卡薩帝產(chǎn)品，不實(shí)行“三包”，但可實(shí)行收費(fèi)修理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按卡薩帝維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
非承擔(dān)“三包”修理者拆動(dòng)造成損壞的；
無(wú)“三包”憑證及有效發(fā)票的，但能夠證明該產(chǎn)品在“三包”有效期內(nèi)的除外；
“三包”憑證上的內(nèi)容與商品 |
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