格力中央空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調
服務說明:
1. 2小時快速響應:格力中央的維修服務團隊提供2小時快速響應服務,接到報修電話后,工作人員會在2小時內聯系用戶并解決問題。
2. 免費上門設計:格力中央提供免費上門設計服務,根據用戶的實際需求和廚房空間,為用戶量身定制*合適的廚電解決方案。
3. 一站式服務:格力中央提供一站式服務,包括送貨、安裝、調試、維修等,用戶只需一個電話就能解決所有問題。
4. 定期回訪:格力中央的維修服務團隊會定期回訪用戶,了解產品的使用情況,確保用戶的使用體驗。
5. 5年質保:格力中央提供5年質保服務,對于任何非人為損壞的廚電產品,承諾免費維修或更換。
6. 智能客服:格力中央的智能客服系統能夠自動識別用戶的語音和文字信息,為用戶提供智能化的服務和解決方案。
7. 數字化服務:格力中央積極擁抱數字化技術,提供全數字化的維修服務體驗,用戶可以通過手機APP隨時查看維修服務進度和反饋。
二、格力中央空調
維修服務理念如下:
1. 服務承諾:格力中央空調
提供30天無憂退換機承諾,自系統安裝時間次日開始計算時間。
2. 一站式服務:為了方便消費者,格力中央空調
提供一站式服務,包括產品咨詢、購買、安裝、維修等。
3. 機器保修:格力中央空調
對其產品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據產品的不同而有所差異,消費者在購買時應當留意保修條款。
4. 快速服務:格力中央空調
提供2小時閃速修、4小時極速修和12小時快速修等服務,以滿足消費者對于快速維修的需求。
5. 收費標準:對于超出免費服務范圍的項目,格力中央空調
會根據具體的服務內容和難度收取一定的費用。
6. 安裝標準:格力中央空調
提供免費安裝服務,涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內移機安裝服務、產品包裝箱內附件安裝等。 |