奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 賬號使用:用戶應使用有效的HAIER賬號來享受奧克斯的服務。這可以是新注冊的賬號,也可以是用戶在奧克斯的任意產品或終端上已注冊的賬號。用戶有責任確保賬號的安全,包括避免使用過于簡單的密碼,以及避免與第三方共用賬戶。
2. 用戶資格:在開始注冊使用奧克斯的政企用戶云平臺服務前,用戶應確保自己具備中華人民共和國法律規定的與其行為相適應的民事權利能力及行為能力。
3. 賬戶使用:用戶有權使用自己設置或確認的賬戶及密碼登錄奧克斯的政企用戶云平臺,但賬號僅限本企業使用。
4. 服務內容:奧克斯提供的服務包括但不限于上門、檢測、配件、維修、拉修等,且在協議期及服務限額內不限次數,直至修好或賠付為止。具體的服務限額以具體的延保產品為準,超過限額部分可能不予維修或賠付。
5. 維保空調服務:針對某些特定產品,如空調整機延長至10年的產品,如果在進入履約期后*次維修即無法修復,奧克斯將按照整機價值(以用戶提供的原購機發票金額為準)乘以折舊率,給予用戶現金賠償。
6. 激活延保卡:用戶在購買延保服務后,應盡快激活延保卡,以便在需要時享受相應的服務。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 客戶至上:奧克斯始終將客戶需求放在首位,不斷努力提供滿足客戶期望的產品和服務。公司秉持著以客戶為中心的理念,以滿足客戶需求和期望為出發點,不斷提升產品質量和服務水平。
2. 團隊合作:奧克斯鼓勵員工之間的合作與協作,相信團隊的力量能夠創造更大的價值。公司倡導團隊精神,注重員工之間的溝通與協作,共同實現企業的目標和愿景。
3. 創新驅動:奧克斯秉持創新的精神,不斷推動科技進步,為客戶帶來更具競爭力的產品。公司鼓勵員工積極創新,提供良好的培訓和發展機會,幫助員工提升技能和專業知識。同時,奧克斯注重創新投入,不斷推動科技創 |