日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶資格確認(rèn):在開(kāi)始注冊(cè)使用日立政企用戶云平臺(tái)服務(wù)前,用戶需要確認(rèn)自己已具備中華人民共和國(guó)法律規(guī)定的與用戶行為相適應(yīng)的民事權(quán)利能力及行為能力。
2. 賬號(hào)安全:用戶需要時(shí)刻注意自己的日立賬號(hào)安全,避免使用過(guò)于簡(jiǎn)單的用戶密碼,并避免與第三方共用賬戶。如果用戶違反服務(wù)條款或進(jìn)行違法活動(dòng),日立有權(quán)終止其賬戶。
3. 服務(wù)內(nèi)容:日立提供的服務(wù)包括上門、檢測(cè)、配件、維修、拉修等,服務(wù)限額以具體延保產(chǎn)品為準(zhǔn)。如果產(chǎn)品性能故障,履約期內(nèi)因無(wú)備件等原因無(wú)法維修,日立將按照廠家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)賠償故障問(wèn)題的備件費(fèi)和維修費(fèi)。對(duì)于特定產(chǎn)品,如空調(diào)整機(jī)延長(zhǎng)至10年的延保服務(wù),有特殊的賠償規(guī)定。
4. 服務(wù)生效:用戶購(gòu)買延保服務(wù)后,應(yīng)盡快激活延保卡,服務(wù)期限以訂購(gòu)年限為準(zhǔn),過(guò)期失效。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 客戶至上:日立始終將客戶需求放在首位,致力于提供滿足客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 團(tuán)隊(duì)合作:公司鼓勵(lì)員工之間的合作與協(xié)作,相信團(tuán)隊(duì)的力量能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):日立秉持創(chuàng)新的精神,不斷推動(dòng)科技進(jìn)步,為客戶帶來(lái)更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。公司注重員工的創(chuàng)新能力和培訓(xùn)發(fā)展,提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提升技能和專業(yè)知識(shí)。同時(shí),日立擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),致力于開(kāi)發(fā)前沿技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。
4. 誠(chéng)信守法:日立堅(jiān)持誠(chéng)信守法的原則,遵守相關(guān)法律法規(guī),與合作伙伴建立互信關(guān)系。
5. 社會(huì)責(zé)任:作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),日立積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等社會(huì)問(wèn)題,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。公司倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展,積極推動(dòng)節(jié)能減排和資源循環(huán)利用,同時(shí)參與教育、扶貧和慈善活動(dòng)。 |