日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
1. 用戶資格確認:在開始注冊使用日立政企用戶云平臺服務前,用戶需要確認自己已具備中華人民共和國法律規定的與用戶行為相適應的民事權利能力及行為能力。
2. 賬號安全:用戶需要時刻注意自己的日立賬號安全,避免使用過于簡單的用戶密碼,并避免與第三方共用賬戶。如果用戶違反服務條款或進行違法活動,日立有權終止其賬戶。
3. 服務內容:日立提供的服務包括上門、檢測、配件、維修、拉修等,服務限額以具體延保產品為準。如果產品性能故障,履約期內因無備件等原因無法維修,日立將按照廠家收費標準賠償故障問題的備件費和維修費。對于特定產品,如空調整機延長至10年的延保服務,有特殊的賠償規定。
4. 服務生效:用戶購買延保服務后,應盡快激活延保卡,服務期限以訂購年限為準,過期失效。
二、日立空調服務理念如下:
1. 客戶至上:日立始終將客戶需求放在首位,致力于提供滿足客戶期望的產品和服務。
2. 團隊合作:公司鼓勵員工之間的合作與協作,相信團隊的力量能夠創造更大的價值。
3. 創新驅動:日立秉持創新的精神,不斷推動科技進步,為客戶帶來更具競爭力的產品。公司注重員工的創新能力和培訓發展,提供良好的培訓和發展機會,幫助員工提升技能和專業知識。同時,日立擁有一支高素質的研發團隊,致力于開發前沿技術和創新產品,以滿足不斷變化的市場需求。
4. 誠信守法:日立堅持誠信守法的原則,遵守相關法律法規,與合作伙伴建立互信關系。
5. 社會責任:作為一家具有社會責任感的企業,日立積極履行企業社會責任,關注環境保護、公益事業等社會問題,為社會做出貢獻。公司倡導可持續發展,積極推動節能減排和資源循環利用,同時參與教育、扶貧和慈善活動。 |