格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 市區2小時響應,郊區4小時響應:無論是市區還是郊區,格力空調都會在盡可能短的時間內對客戶的需求做出響應。
2. 24小時快速及時響應服務:對于市區內的客戶,格力空調承諾在24小時內提供快速及時的服務。對于郊區的客戶,這個時限是48小時。
3. 免費設計服務安裝方案:格力空調為全系列產品提供免費的設計服務安裝方案,旨在為客戶提供*佳的解決方案。
4. 免費安裝服務:在規定范圍內,格力空調為全系列產品提供免費安裝服務,以減輕客戶的負擔。
5. 定期電話回訪服務:格力空調會定期對客戶進行電話回訪,了解產品使用情況,解決客戶的問題。
6. 免費定期上門回訪服務:除了電話回訪,格力空調還會定期派遣工作人員上門回訪,以提供更直接、更全面的服務。
二、格力空調服務理念如下:
1. 延長產品使用壽命:通過購買格力延保服務,消費者可以在原有保修期結束后,繼續享受一段時間的保修服務。這意味著如果產品在延保期內出現故障或問題,格力將負責免費維修或更換,從而延長產品的使用壽命。
2. 降低維修成本:在沒有購買延保服務的情況下,如果產品在保修期外出現故障,消費者需要自行承擔維修費用。而購買了格力延保服務后,這部分費用將由格力承擔,從而降低了消費者的維修成本。
3. 提供更全面的保障:格力延保服務不僅包括產品本身的維修和更換,還可能包括一些附加服務,如免費上門取送、免費檢測等。這些附加服務為消費者提供了更全面的保障,使得格力在使用產品時更加放心。
4. 增強品牌形象:提供延保服務可以增強格力品牌形象和消費者信任度。當消費者看到格力愿意為其產品提供額外的保修服務時,格力會認為這是一個負責任的品牌,從而更愿意購買和使用格力的產品。 |