華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明:
1. 質(zhì)保期限:華凌產(chǎn)品享有較長的質(zhì)保期限。例如,燃?xì)庠钔ǔO硎?年的質(zhì)保,而油煙機(jī)的整機(jī)保修年限為3年,其中電機(jī)部分保修6年。這意味著在質(zhì)保期限內(nèi),如果出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 免費(fèi)送貨與安裝:華凌提供免費(fèi)送貨上門服務(wù),并預(yù)約專業(yè)師傅上門安裝。消費(fèi)者在購買華凌產(chǎn)品后,無需擔(dān)心物流和安裝問題,華凌會(huì)為消費(fèi)者提供一站式服務(wù),確保產(chǎn)品正確安裝并運(yùn)行良好。
3. 快速響應(yīng)與解決:華凌注重維修服務(wù)的響應(yīng)速度,通常在消費(fèi)者提出問題后,能夠迅速給予回應(yīng)并提供解決方案。無論是產(chǎn)品故障還是使用問題,華凌都會(huì)盡快為消費(fèi)者提供幫助,確保問題得到及時(shí)解決。
4. 退換貨政策:華凌提供了靈活的退換貨政策。在購買后30天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇退貨;在180天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇換貨。這為消費(fèi)者提供了額外的保障,確保華凌在購買華凌產(chǎn)品后的權(quán)益得到充分保護(hù)。
5. 專業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):華凌擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),華凌具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和維修經(jīng)驗(yàn)。
二、華凌空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 自購買之日起,華凌抽油煙機(jī)整機(jī)保修一年。在此期間,華凌將為用戶提供一次免費(fèi)的專業(yè)安檢保養(yǎng)服務(wù)。
2. 保修期內(nèi),主要部件保修一年半。
3. 全國范圍內(nèi)提供聯(lián)保服務(wù),享受國家規(guī)定的三包服務(wù),包括在保修期內(nèi)免費(fèi)維修、更換或退貨。
4. 華凌提供24小時(shí)電話服務(wù),隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。 |