格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 用戶需要確保家中有人,以便在安裝過程中協(xié)助工作人員,并確保安裝過程的順利進(jìn)行。
2. 用戶需要確保家中的電路安全,確保格力產(chǎn)品的安裝符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。
3. 用戶需要確保家中的空間足夠,以便安裝格力產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品周圍有足夠的通風(fēng)空間。
4. 用戶需要提供格力產(chǎn)品的購買證明和相關(guān)票據(jù),以便工作人員驗(yàn)證產(chǎn)品的保修信息。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 時(shí)間限制:一般來說,格力的產(chǎn)品都有一定的保修期限。例如,對于家用空調(diào),2007年12月30日以后購買的整機(jī)保修期為6年,主要零部件保修期為6年;而在2009年12月1日至2013年9月14日之間購買的整機(jī)保修期為10年,主要零部件保修期也為10年。對于格力空調(diào),通常在購買后的一定時(shí)間內(nèi)享有免費(fèi)修理、更換或退貨的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品限制:保修通常只適用于原裝的格力產(chǎn)品。如果產(chǎn)品經(jīng)過了非格力授權(quán)的修改或維修,或者使用了非格力的部件,那么格力可能會拒絕提供保修服務(wù)。
3. 故障類型:保修通常只涵蓋由于制造缺陷或材料問題導(dǎo)致的故障。如果故障是由于使用不當(dāng)、意外損壞、自然災(zāi)害或其他非制造原因?qū)е碌模敲纯赡懿辉诒P薹秶鷥?nèi)。
4. 購買渠道:如果你從非正規(guī)渠道購買了格力產(chǎn)品,可能會影響到你的保修權(quán)益。因此,建議從格力廠家網(wǎng)站或授權(quán)經(jīng)銷商處購買格力產(chǎn)品。 |