海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 用戶可以通過撥打全國統一服務熱線預約上門服務。
2. 在用戶預約維護和保養后,海爾的專業服務工程師會身著統一工作服、攜帶專業維修工具上門服務。
3. 服務工程師會對用戶家中的熱水采暖產品進行“全面體檢”并拆機深度清潔。
4. 服務結束后,海爾的服務工程師會建立客戶檔案,方便用戶查詢、核對,讓消費者的每一次服務流程都有跡可循。
5. 海爾的上門服務是全程全天候的,即24小時x365天,無論何時何地,只要用戶需要,海爾都會提供服務。
6. 海爾的上門服務包括設計、施工、調試、保養一站式服務,用戶無需擔心任何環節的問題。
7. 海爾的上門服務費用是公開透明的,用戶無需擔心額外的費用。
二、海爾空調服務理念如下:
1. 產品類別:海爾提供多種產品的保修服務,包括空調、空調等。不同的產品類別可能有不同的保修條件和期限。
2. 保修期限:一般來說,海爾的保修期限從購買日期開始計算。具體的保修期限可能因產品類別和型號的不同而有所差異。例如,海爾空調的保修期限可能為整機保修6年,主要零部件保修6年或10年,具體取決于購買時間。
3. 保修范圍:海爾的保修范圍通常包括產品的正常使用中出現的性能故障或質量問題。但是,一些特定的故障或損壞可能不在保修范圍之內,例如由使用不當、自然災害等導致的故障或損壞。
4. 保修方式:在保修期限內,海爾通常會提供免費的維修或更換服務。具體的保修方式可能因產品類別和故障情況的不同而有所差異。
5. 保修憑證:為了享受保修服務,您可能需要提供購買憑證,如發票、保修卡等。請務必保留好這些憑證以備將來需要使用。 |