海爾熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務說明:
1. 創新:海爾秉承創新精神,不斷推動科技進步,為用戶提供更加智能、便捷和高效的產品和解決方案。創新是海爾持續發展的動力,也是其保持競爭力的關鍵。
2. 用戶至上:海爾始終堅持以用戶為中心,致力于滿足用戶的需求和期望。通過提供優質的產品和服務,海爾贏得了用戶的信任和忠誠。
3. 團隊合作:海爾鼓勵員工之間的合作和團隊精神,認為只有團結一致,才能共同應對挑戰,實現公司的目標。海爾注重團隊建設和員工之間的溝通與協作,營造了一個和諧的工作氛圍。
4. 誠信經營:海爾堅持誠信經營的原則,遵守法律法規和商業道德,維護企業的聲譽和形象。海爾認為誠信是企業生存和發展的基礎,也是贏得社會認可和尊重的關鍵。
二、海爾熱水器服務理念如下:
1. 透明省心的安裝服務:海爾整合了售前、售中、維修的全鏈路資源,使得整體解決方案為用戶提供全程無憂的一站式服務。售前階段,用戶可以通過智能化小程序快速獲取家庭采暖的設計方案;售中階段,用戶可以遠程預約系統安裝、把控施工過程、獲取施工實拍照片并即時溝通,使安裝流程公開透明;維修階段,該小程序可以智能監測整套采暖系統的運行狀況,讓用戶享受“盡在掌控”的智能化體驗。
2. 量屋定制專屬采暖方案:海爾借助數字化工具,讓用戶可以在線上獲取定制化的、科學合理的采暖設計方案,規避因系統設計、安裝不合理導致的能源浪費,幫助用戶實現全屋節能。
3. 便捷的維修服務:海爾在全國范圍內設有約300多個維修服務網點,近2000名專業服務工程師隨時待命,高效解決用戶各種維修問題。此外,使用海爾全套系統的用戶還可以享受2年的延保期。 |