小天鵝冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
小天鵝冰箱、洗衣機熱水器維修服務說明：
1. 服務承諾：
- 堅持客戶至上的服務宗旨，將服務理念貫穿于公司的經(jīng)營活動中。
- 通過持續(xù)開展全面客戶滿意及客戶滿意度評價活動，不斷自我完善，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、親切的維修服務。
- 當客戶選購產(chǎn)品時，立即開始享受服務，包括24小時內(nèi)響應、快速及時的上門服務、保修期內(nèi)上門維修服務等。
2. 保修政策：
- 商用小天鵝冰箱系列產(chǎn)品主機保修24個月，壓縮機保修36個月。
- 凡購買商用小天鵝冰箱設備的用戶均可享受提供的保修服務，原則上堅持誰經(jīng)銷誰負責安裝和維修。
3. 服務內(nèi)容：
- 提供專業(yè)的維修服務，針對不同的問題提供不同的維修方案，確保問題能夠及時解決。
- 提供定期保養(yǎng)服務，包括清洗、潤滑、檢修等，確保產(chǎn)品能夠長期穩(wěn)定運行。
- 在質(zhì)保期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，提供免費維修或更換。
- 保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成損壞的配件免費更換。
4. 增值服務：
- 提供一些增值服務，如免費清洗、免費保養(yǎng)等，讓消費者在享受高品質(zhì)產(chǎn)品的同時，也能享受到高品質(zhì)的服務。
5. 服務態(tài)度和效率：
- 維修服務人員態(tài)度友好，能夠耐心地解答消費者的各種問題。
- 在接到報修電話后，會迅速上門服務，確保問題能夠及時得到解決。
6. 用戶評價和口碑：
- 消費者普遍認為小天鵝的維修服務態(tài)度友好、專業(yè)性強、服務質(zhì)量高。
- 在維修和保養(yǎng)過程中，維修服務人員能夠細致入微地檢查每一個細節(jié)，確保問題能夠得到徹底解決。
小天鵝冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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