東芝中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
1. 保修期限:東芝中央電視的保修期限通常為一年,而液晶顯示屏的保修期為三年。這是基于國家發布的“三包”商品規定,其中彩電類商品的整機有效期為半年至一年,主要部件的有效期為一年至三年。
2. 保修范圍:東芝中央電視的保修范圍包括商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質量問題,以及在正常使用情況下出現的質量問題。如果因為東芝中央電視的質量問題導致用戶無法正常使用,東芝中央將提供相應的維修服務,包括更換零部件、維修等。
3. 保修服務方式:用戶在購買東芝中央電視后,如果遇到以上問題,可以根據產品的三包條款,向東芝中央提供相關的證明和申請。東芝中央將在規定時間內提供保修服務。
二、東芝中央空調服務理念如下:
1. 品質為本:東芝中央始終堅守高質量的“品牌內核”,致力于為用戶提供高效節能的供暖熱水產品及解決方案。在產品研發層面,東芝中央集團實驗室被授予“自我認證”資格,能為自產的和其他品牌的產品簽發歐洲CE質量認證。
2. 服務為先:東芝中央始終把用戶需求放在核心地位,為用戶提供堅實的維修保障。東芝中央擁有健全的服務體系,可以為用戶提供設計、施工、調試、保養一站式的服務流程。在全國范圍內,東芝中央建立了約300多個維修服務網點,近2000名專業服務工程師隨時待命,以滿足用戶的一站式服務需求。
3. 數字化建設:東芝中央積極推動數字化建設,攜手生態伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務,讓用戶真正擁有全程無憂的體驗。 |