格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 貼心服務:格力以用戶為中心,深入了解用戶需求,并為用戶提供個性化、全方位的服務。其廠家全國服務熱線提供7x24小時全天候服務,無論何時何地,只要用戶有需求,都能得到及時、有效的回應。
2. 安心服務:格力注重服務質量和專業性,通過持續的技術培訓,建立了規范化的上門服務流程,確保維修服務專業又規范。例如,服務工程師會穿著統一的工作服,佩戴工作證,進入用戶家中時穿戴鞋套,這些細節都體現了格力對用戶的尊重和對服務質量的嚴格要求。用戶因此可以放心享受格力的服務,無需擔心任何問題。
3. 放心服務:格力始終堅持公開、透明的服務原則,無論是服務流程還是價格,都向用戶公開,讓用戶放心。此外,格力的全國服務網絡覆蓋廣泛,無論用戶身處何地,都能享受到格力的專業服務。這種全面的服務保障讓用戶無需擔心維修服務的問題,真正實現了讓用戶放心的目標。
二、格力空調服務理念如下:
1. 售前階段:用戶可以通過格力的智能化小程序快速獲取家庭采暖的設計方案,該方案是根據用戶的具體家居場景(如普通住宅、大平層、別墅等)定制的,科學合理且能規避因系統設計、安裝不合理導致的能源浪費,有助于用戶實現全屋節能。
2. 售中階段:用戶可以通過小程序遠程預約系統安裝,把控施工過程,獲取施工實拍照片并即時溝通,使安裝流程公開透明,用戶無需費心。
3. 維修階段:該小程序可以智能監測整套采暖系統的運行狀況,讓用戶輕松享受“盡在掌控”的智能化體驗。此外,格力在全國范圍內設有約300多個維修服務網點,近2000名專業服務工程師隨時待命,高效解決用戶各種維修問題。 |