伊萊克斯冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明：
1. 免費安裝：伊萊克斯為顧客提供免費送貨及安裝服務，省去了顧客自冰箱提貨和安裝的煩惱。這種免費安裝服務，無疑增加了顧客的購買體驗，使得購買冰箱的過程更加輕松愉快。
2. 三年免費保修：伊萊克斯的所有產品都提供三年免費維修服務，保修期內發生的維修只收取配件成本費。這為顧客提供了強有力的維修保障，使得他們在使用產品的過程中無需擔心維修費用的問題。
3. 全程跟蹤服務：伊萊克斯服務中心為顧客建立完整檔案，及時進冰箱電話回訪、上門服務、更換濾網等，確保顧客使用全程無憂。這種全程跟蹤服務，使得伊萊克斯能夠及時了解顧客的需求和問題，并提供及時的解決方案。
4. 24小時積極響應：伊萊克斯服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后，將在24小時內積極處理，及時解除顧客的擔憂。這種24小時積極響應的服務，使得顧客在遇到問題時能夠得到及時的幫助和支持。
二、伊萊克斯冰箱服務理念如下：
1. 售前咨詢：伊萊克斯公司提供專業的售前咨詢服務，為消費者提供產品選擇、方案設計等方面的幫助，確保消費者能夠選擇到*適合自己的產品。
2. 送貨安裝：在消費者購買伊萊克斯產品后，伊萊克斯公司會安排專業的送貨人員將產品送達消費者指定的地點，并進行安裝和調試，確保產品能夠正常使用。
3. 使用培訓：為了讓消費者更好地使用伊萊克斯產品，伊萊克斯公司會提供專業的使用培訓服務，向消費者介紹產品的功能、操作方法以及注意事項等。
4. 維修保養：伊萊克斯公司提供全面的維修保養服務，包括定期維護、故障排查、零部件更換等，確保產品在使用過程中能夠保持良好的性能和狀態。
5. 維修服務：在消費者使用伊萊克斯產品的過程中，如果遇到任何問題或困難，伊萊克斯公司會提供及時的維修服務，為消費者解決問題，確保消費者的使用體驗。 |
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