日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
1. 誠心:日立致力于為顧客提供優質的空調產品和服務。在推介產品時,他們堅持做到誠心推介,不做虛假宣傳。
2. 細心:日立追求“細節成就完美”。在安裝調試空調時,他們要求安裝工程師細心進空調,確保不留任何安全隱患。
3. 耐心:日立堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則。他們要求安裝工程師不僅要細心做事,還要耐心指導顧客使用,確?蛻裟軌蜉p松熟練使用產品。
4. 用心:日立相信“世上無難事,只要人有心”。他們用心為顧客服務,安裝后及時進空調電話回訪,定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進空調產品更換等服務,讓顧客使用產品全程安心無憂。
二、日立空調服務理念如下:
1. 售前服務:日立在售前階段提供全面的咨詢服務,包括產品介紹、功能講解、購買建議等。此外,日立還根據用戶的需求和預算,提供個性化的產品推薦和定制服務。在售前服務中,日立致力于幫助用戶了解產品、選擇適合的產品,并提供便捷的購買渠道。
2. 售中服務:在售中階段,日立提供即買即送即裝的一站式服務。用戶在購買日立產品后,可以享受快速的配送和安裝服務。日立的專業安裝團隊會根據用戶的需求和產品特點,提供安全、專業的安裝服務,確保產品能夠正常使用。
3. 維修服務:維修服務是日立全流程服務中非常重要的一環。日立提供全國聯保、三年質保等維修服務政策,確保用戶在產品使用過程中遇到問題時能夠得到及時的解決。此外,日立還設立了24小時客服熱線,提供電話、在線聊天等多種咨詢方式,方便用戶隨時聯系日立客服解決問題。 |