三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 全程跟進:從客戶購買產品開始,三菱保姆式服務就全程跟進,確保客戶在使用過程中得到及時、專業的指導和幫助。
2. 專業安裝:三菱保姆式服務提供專業的安裝服務,確保產品能夠安全、穩定地運行。
3. 貼心保養:除了維修,三菱保姆式服務還提供定期的保養服務,延長產品的使用壽命,確保客戶的使用體驗。
4. 快速響應:一旦客戶遇到問題,三菱保姆式服務能夠迅速響應,提供及時、有效的解決方案。
5. 全方位支持:無論是產品咨詢、使用指導還是維修保養,三菱保姆式服務都能提供全方位的支持。
二、三菱空調服務政策如下:
1. 適用范圍:適用于購買時已激活使用的三菱產品,具體適用型號和規格以廠家渠道為準。
2. 服務內容:在保修期內,若用戶的產品出現非人為因素引起的性能故障,且無法維修時,三菱將為用戶提供“以換代修”服務。即用戶可以選擇更換同型號、同規格、同配置的新產品,或者根據用戶需求進行換貨處理。
3. 服務流程:用戶可以通過撥打客服熱線或前往授權服務中心進行申請。申請時需提供購買憑證和產品信息,以便三菱核實用戶的購買記錄和使用情況。
4. 注意事項:
在享受“以換代修”服務時,用戶需要提供有效的購買憑證和產品信息,以便三菱核實購買記錄和使用情況。
用戶應妥善保管好原包裝盒、配件、說明書等資料,以便在換貨時能夠完整地更換回原廠配件和資料。
換貨后的產品保修期將重新計算,與原產品保修期一致。
如有其他疑問或需要了解更多關于“以換代修”服務政策的信息,用戶可以撥打客服熱線或前往授權服務中心咨詢。 |