格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 網絡健全,方便快捷:紅心服務網絡遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務。這種健全的網絡為用戶提供了極大的方便和快捷。
2. 五項100%承諾:格力空調致力于讓每一位用戶都感到滿意。他們承諾100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產品質量信息反饋到技術部門。
3. 六項專業服務:格力空調紅心服務人員具備全方位的專業知識,包括專業咨詢、專業設計、專業安裝、專業維護、專業保養以及專業維修。
4. 六免費服務:格力空調為用戶提供免費的咨詢服務、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪,以及免費安裝材料費(標準配置)。
5. 服務宗旨:格力空調堅持“客戶永遠是對的”這一服務理念,始終以滿足客戶的需求和期望為首要任務。
二、格力空調服務理念如下:
1. 設計制造:格力在產品的設計和制造階段,充分考慮到用戶的需求和使用環境,力求打造出符合人體工程學、舒適度高、節能環保的產品。
2. 安裝服務:格力提供專業的安裝服務,安裝人員經過專業培訓,能夠準確、快速地完成安裝工作,確保產品能夠正常運行,為用戶提供*佳的使用體驗。
3. 維護保養:格力提供定期的維護保養服務,通過定期的檢查和保養,確保產品的正常運行,延長產品的使用壽命。同時,格力還提供專業的故障排查和維修服務,確保用戶在遇到問題時能夠得到及時、有效的解決。
4. 維修服務:格力的維修服務體系完善,服務網絡覆蓋全國,用戶可以隨時享受到格力的貼心服務。無論是產品咨詢、故障報修還是投訴建議,格力都能夠及時、專業地為用戶解答和處理。 |