長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務說明:
1. 免費安裝和配送:長虹為顧客提供免費送貨及安裝服務,讓顧客省去自空調(diào)提貨和安裝的煩惱。這種服務讓顧客在購買產(chǎn)品時就能享受到便利,提高了顧客的購買體驗。
2. 三年免費保修:長虹所有產(chǎn)品提供三年免費維修,保修期內(nèi)發(fā)生的維修只收取配件成本費。這一承諾大大降低了顧客的使用風險,也讓顧客更加信任和依賴長虹的產(chǎn)品。
3. 定期回訪和上門維護:長虹在安裝后及時進空調(diào)電話回訪,定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進空調(diào)產(chǎn)品更換等服務。這種貼心的服務讓顧客在使用過程中始終得到及時的幫助和支持,提高了顧客的滿意度。
4. 24小時維修服務熱線:長虹設有全國24小時維修服務熱線,隨時準備解決顧客的問題和需求。這種24小時的服務保證了顧客在任何時候都能得到及時的幫助和解決方案。
二、長虹空調(diào)服務理念如下:
1. 專屬服務團隊:VIP服務消費者將享受到專屬的服務團隊,這些團隊成員經(jīng)過專業(yè)的培訓和認證,具備豐富的產(chǎn)品知識和服務經(jīng)驗。
2. 定制化服務流程:針對VIP客戶,長虹會制定定制化的服務流程,根據(jù)客戶的需求和偏好,提供個性化的服務方案。
3. 優(yōu)先服務待遇:VIP客戶將享受到優(yōu)先的服務待遇,包括優(yōu)先預約、優(yōu)先響應、優(yōu)先處理等。
4. 專屬優(yōu)惠和福利:作為VIP客戶,您還可以享受到一些專屬的優(yōu)惠和福利,例如產(chǎn)品折扣、免費保養(yǎng)、延長保修期等。
5. 持續(xù)關懷和回訪:長虹會對VIP客戶進行持續(xù)的關懷和回訪,了解產(chǎn)品的使用情況、收集反饋意見,并及時解決客戶遇到的問題。 |