晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 1350(一生為您)服務體系:晶弘在行業首批推出并不斷夯實這一服務體系,旨在讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 六年質保服務:早在2016年9月,晶弘就推出“晶弘冰箱整機六年質保”服務,這一舉措極大地提升了冰箱行業的整體服務水準,也讓消費者對冰箱的購買更加放心。
3. 24小時遠程排憂服務:自2020年2月2日起,晶弘面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“晶弘在線-冰箱24小時遠程排憂服務”,幫助中國家庭在疫情期間解決冰箱問題。
4. 冰箱空間免費電路改造服務:為了讓冰箱進入中國家庭更加順暢,晶弘提供了“冰箱空間免費電路改造服務”,使得冰箱的安裝和使用門檻更低。
5. 晶弘閃裝服務:在2021年,晶弘在天津率先推行“晶弘閃裝”服務,其中的“2小時快速換裝+8大免費服務”成為了晶弘極致服務的新亮點。
二、晶弘冰箱服務理念如下:
1. 全國聯保:晶弘產品在全國范圍內享有聯保服務,無論用戶身處何地,只需撥打統一的服務熱線,即可獲得專業的維修服務支持。
2. 免費配送與安裝:晶弘提供免費的產品配送和安裝服務,用戶購買產品后無需擔心物流和安裝問題,只需等待即可享受產品的便利。
3. 專業客服團隊:晶弘擁有專業的客服團隊,隨時準備解答用戶的疑問和解決問題。無論是產品咨詢、維修服務還是投訴建議,都能得到及時、專業的回應。
4. 個性化服務:晶弘根據用戶的需求和偏好,提供個性化的服務方案。例如,針對用戶的特殊安裝需求或產品定制需求,晶弘會提供相應的解決方案。
5. 定期回訪與維護:晶弘會定期對用戶進行回訪,了解產品的使用情況和用戶的需求反饋。同時,晶弘還會提供定期的產品維護服務,確保產品的正常運行和延長使用壽命。 |