三星冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三星冰箱服務說明:
1. 1350服務體系:三星在行業首批推出并不斷夯實1350(一生為您)服務體系,這是為了讓消費者能夠享受全程無憂的購物體驗。
2. 冰箱六年質保:早在2016年,三星就率先在行業中推出了“三星冰箱整機六年質保”服務。這一舉措極大地提升了冰箱行業的整體服務水準,同時也消除了消費者對冰箱質量的疑慮,讓他們可以“放心買”。
3. 冰箱24小時遠程排憂服務:在疫情等特定時期,三星面向全國所有家庭開通了免費的、并不限品牌的“三星在線-冰箱24小時遠程排憂服務”。
4. 冰箱空間免費電路改造服務:為了讓冰箱能夠更加順暢地進入中國家庭,三星提供了“冰箱空間免費電路改造服務”。
5. 三星閃裝服務:為了滿足中國家庭對冰箱產品的快速安裝和維修需求,三星在2021年于天津率先推行了“三星閃裝”服務。這一服務包含了“2小時快速換裝+8大免費服務”,。
二、三星冰箱服務理念如下:
1. 全國聯保,貨物破損包賠:無論您身處何地,只要購買了三星的產品,都能享受到全國聯保的服務。如果貨物在運輸過程中出現破損,三星會負責賠償,讓您無后顧之憂。
2. 免費配送到家,免費上門安裝:三星提供全國范圍內的免費送貨服務,您只需在家中等待,貨物就會準時送達。此外,三星還提供免費的上門安裝服務,確保您能夠順利使用產品。
3. 專業的維修服務團隊:三星擁有專業的維修服務團隊,團隊成員經過嚴格的培訓和考核,具備豐富的專業知識和服務經驗。
4. 維修服務承諾:三星對產品實行三包政策,即自購買之日起7日內包退、15日內包換、1年內包修。
5. 貼心的增值服務:除了基本的維修服務外,三星還提供一些貼心的增值服務,如定期上門檢查、保養等,確保您的產品始終處于*佳狀態。 |